網站資料及私隱
私隱政策
Carefree Design重視訪客及客戶的個人資料私隱。本政策說明當你瀏覽網站、透過WhatsApp、電話、Email或網上表格聯絡我們時，我們可能收集的資料，以及相關資料的使用及處理方式。
1. 我們可能收集的資料
當你瀏覽網站或主動透過WhatsApp、電話或Email聯絡我們時，我們可能收到以下資料：
- 姓名、電話號碼、WhatsApp聯絡資料及Email
- 單位或場地地址、面積及相關基本資料
- 你透過WhatsApp或Email主動提供的平面圖及現場相片
- 設計及工程需要、預算方向
- 預計開工、入住、開業或交付時間
- 網站瀏覽、瀏覽器、裝置及基本技術資料
- 你主動提供的其他項目資料
本網站目前沒有檔案上傳功能；平面圖及相片只會在你選擇透過WhatsApp或Email提供時收到。
2. 資料用途
我們可能將資料用於：
- 回覆查詢及初步了解項目
- 安排設計諮詢
- 準備初步建議或報價
- 跟進設計、工程及訂造傢俬服務
- 改善網站、服務及使用體驗
- 維持網站及通訊安全
- 在適用及已啟用的情況下進行網站流量分析
我們不會出售客戶或訪客的個人資料。
3. 平面圖及現場相片
你提供的平面圖及現場相片只會用於了解項目情況、準備建議，以及提供相關設計或工程服務。
我們不會在未獲適當同意下將這些資料公開作市場推廣。如日後希望將項目用作案例展示，我們會另行處理所需同意。
4. 第三方服務
網站及聯絡流程目前可能涉及以下第三方服務：
- WhatsApp：處理你主動發出的即時通訊
- Email服務：收發你主動提供的查詢及項目資料
- Vercel：託管及提供網站內容
- WordPress及WPGraphQL：管理及傳送部分已發佈網站內容
第三方服務會按各自的私隱政策及服務條款處理資料。網站目前沒有安裝Google Analytics或其他公開訪客分析工具。
5. Cookies及網站分析
網站可能使用維持網站運作、安全或受保護預覽功能所需的技術資料或必要Cookie。這些資料不應用於建立廣告興趣檔案。
目前網站沒有啟用Google Analytics、GTM或同類公開訪客追蹤。日後如加入非必要網站分析工具，本政策會按實際情況更新，並評估是否需要額外的同意安排。
6. 資料保存及保護
我們只會在處理查詢、提供服務、履行合約或符合法律及業務紀錄要求所需期間保存資料。
我們會採取合理措施保護資料，但任何網絡傳輸或電子儲存方式均不能保證絕對安全。
7. 資料分享
我們只會在以下情況按需要分享資料：
- 提供網站、託管或通訊服務所需
- 提供設計、工程或傢俬服務所需
- 法律、法院、監管或執法要求
- 已取得客戶同意
我們不會將個人資料出售予廣告商。
8. 查閱、更正及刪除資料
如想查詢我們持有的個人資料、要求更正，或要求刪除不再需要的資料，可電郵至carefreedesignhk@gmail.com。我們可能需要先核實身份及按適用法律處理要求。
9. 兒童資料
本網站提供的室內設計及工程服務並非以兒童為主要對象。如我們得知在沒有適當同意下收到兒童個人資料，會按實際情況處理。
10. 政策更新
本政策可能因網站功能、服務安排或法律要求更新。最新版本會在本頁顯示。
11. 聯絡我們
- Email：carefreedesignhk@gmail.com
- 電話：+852 6995-6547
- 地址：九龍灣美羅中心二期736室
最後更新：2026年